今年對(duì)蘋(píng)果是非常重要的一年,作為全球市值比較高的公司,這家公司發(fā)布了三大全新產(chǎn)品:智能手表Apple Watch,流媒體音樂(lè)服務(wù)Apple Music,以及大屏幕平板電腦iPad Pro。
盡管蘋(píng)果為上述產(chǎn)品進(jìn)行了大肆宣傳,但它們上市后收到的反映各不相同。
除此之外,媒體還在反復(fù)報(bào)道稱蘋(píng)果將會(huì)涉足電動(dòng)車(chē)市場(chǎng),但是許多權(quán)威人士都對(duì)蘋(píng)果這種做法背后的動(dòng)機(jī)心存質(zhì)疑。
事實(shí)上,蘋(píng)果涉足電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)的原因非常簡(jiǎn)單。想要了解蘋(píng)果為何要推出一款產(chǎn)品的原因,只需要關(guān)注一個(gè)問(wèn)題:“這個(gè)產(chǎn)品能否對(duì)iPhone有利?”
從火車(chē)上卸下剎車(chē)
當(dāng)前,蘋(píng)果iOS可能不是世界上比較流行的智能手機(jī)操作系統(tǒng)--谷歌(微博)Android才是王者--但是搭載iOS的iPhone卻是世界上有史以來(lái)比較賺錢(qián)的科技產(chǎn)品。
上一財(cái)季,蘋(píng)果來(lái)自于iPhone業(yè)務(wù)的營(yíng)收達(dá)到314億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其它科技企業(yè)同期的整體營(yíng)收。如果iPhone的出貨出現(xiàn)下滑,將會(huì)給蘋(píng)果的營(yíng)收和利潤(rùn)構(gòu)成重大影響。鑒于此,蘋(píng)果會(huì)竭盡所能保持iPhone銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。
迄今為止,iPhone銷(xiāo)量為何沒(méi)有見(jiàn)到放緩的跡象?原因是蘋(píng)果一直在努力清除阻攔iPhone銷(xiāo)量增長(zhǎng)的因素。
蘋(píng)果的目標(biāo)是創(chuàng)造出全球比較佳的平臺(tái)體驗(yàn),所以蘋(píng)果用戶每一次購(gòu)買(mǎi)一款新產(chǎn)品,都能夠改進(jìn)所有已購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的體驗(yàn)--特別是iPhone。
舉例來(lái)說(shuō),如果用戶早已擁有了一部iPhone,iPad和MacBook將會(huì)變得更好,因?yàn)橛脩魧⒛軌蚩缭O(shè)備同步文本信息和發(fā)送照片。
相反的,如果用戶擁有的是一部Android平板電腦或Windows PC,用戶就失去了與iPhone相關(guān)的超能力。蘋(píng)果的這種做法非常聰明。它意味著用戶擁有一系列的充足理由擁有所有的蘋(píng)果設(shè)備。當(dāng)某個(gè)設(shè)備需要升級(jí)時(shí),用戶會(huì)認(rèn)真的考慮再購(gòu)買(mǎi)一個(gè)蘋(píng)果設(shè)備,無(wú)論它是手機(jī)、PC還是平板電腦。
平臺(tái)效應(yīng)
雖然Apple Watch的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)有點(diǎn)令人失望,但它目前仍是市場(chǎng)中比較暢銷(xiāo)的智能手表。如果要使用Apple Watch,用戶必須擁有一部iPhone。雖然并不是所有人都想購(gòu)買(mǎi)Apple Watch,但是對(duì)于那些真心希望購(gòu)買(mǎi)智能手表的用戶而言,又多了一個(gè)使用iPhone,而不是放棄該款產(chǎn)品的理由。
蘋(píng)果比較新發(fā)布的Apple TV,如今也擁有了選擇iOS應(yīng)用的權(quán)利。但是如果和iPhone配合使用,Apple TV的體驗(yàn)會(huì)更加出色。如果用戶擁有了Apple TV,也就意味著他將會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)一部iPhone。
iPad的結(jié)果是相同的。或許用戶更新iPad的速度沒(méi)有蘋(píng)果想象中的那么快,但是該產(chǎn)品每年仍能夠賣(mài)出數(shù)千萬(wàn)部。如果擁有了一部iPhone,想必用戶已使用了許多的iPad應(yīng)用。蘋(píng)果之所以推出大屏幕iPad Pro,是因?yàn)槲④浵蚴袌?chǎng)推出了Surface Pro 4。蘋(píng)果不希望讓用戶離開(kāi)iOS,因此只能選擇與微軟在大屏幕平板電腦市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
展望未來(lái),蘋(píng)果汽車(chē)可能會(huì)令人有點(diǎn)費(fèi)解。如果認(rèn)為蘋(píng)果將竭盡所能保護(hù)iOS在汽車(chē)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展,推出蘋(píng)果汽車(chē)就變得很有意義。如果蘋(píng)果汽車(chē)取得成功,蘋(píng)果將擁有自己的車(chē)載操作系統(tǒng),從而把iOS的統(tǒng)治性拓展到公路上,讓用戶購(gòu)買(mǎi)iPhone成為一種明智的選擇。蘋(píng)果智能家居平臺(tái)HomeKit也是同樣的道理。
Apple Music有點(diǎn)異類,因?yàn)樗€擁有Android版,并可在Windows版的iTunes中使用。不過(guò)Apple Music與iPhone和iPad進(jìn)行了更深度的整合,意味著蘋(píng)果設(shè)備依舊是運(yùn)行該服務(wù)的比較佳設(shè)備。
綜上所述,無(wú)論蘋(píng)果的任何一款產(chǎn)品取得成功還是失敗,比較終的目的都是為了確保iPhone延續(xù)成功。為了自己的戰(zhàn)略能夠奏效,蘋(píng)果必須推出比較優(yōu)秀的產(chǎn)品。如果新產(chǎn)品在市場(chǎng)中反應(yīng)平淡,消費(fèi)者就可能會(huì)離開(kāi)蘋(píng)果生態(tài)圈,比較終會(huì)選擇放棄使用iPhone。